關(guān)于“2336”開(kāi)頭和信通卡賬戶升級(jí)及換卡服務(wù)的公告
尊敬的和信通持卡人：
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化系統(tǒng)性能，給您提供更加便捷、高效的支付服務(wù)體驗(yàn)，我司已對(duì)原發(fā)行的以“2336”開(kāi)頭的和信通預(yù)付卡賬戶進(jìn)行全面升級(jí)?，F(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：
一、升級(jí)內(nèi)容
（一）卡號(hào)升級(jí)范圍。
原以“2336”開(kāi)頭的和信通預(yù)付卡賬戶已全面升級(jí)為“8333”開(kāi)頭的賬戶，升級(jí)后賬戶功能、賬戶余額及綁定業(yè)務(wù)均無(wú)縫銜接?！?333”開(kāi)頭的賬戶在功能、安全性等方面均進(jìn)行了全面優(yōu)化與提升，將更好地滿足您多元化的消費(fèi)需求。
（二）自動(dòng)升級(jí)服務(wù)。
1.對(duì)于已綁定和信通APP的用戶：您的卡號(hào)已自動(dòng)升級(jí)為“8333”開(kāi)頭（原“2336”卡停用），升級(jí)過(guò)程中，您的賬戶余額、交易記錄等所有信息均保持不變，無(wú)需任何操作，即可繼續(xù)正常使用和信通APP的各項(xiàng)功能，享受便捷的線上、線下支付服務(wù)。
2.未綁定和信通APP的用戶：需通過(guò)換卡服務(wù)獲取“8333”開(kāi)頭和信通卡，原“2336”開(kāi)頭和信通卡將在2025年6月30日停用。
二、換卡服務(wù)指引
（一）服務(wù)對(duì)象。
持有以“2336”開(kāi)頭和信通卡的用戶，包括未注冊(cè)綁定和信通APP的卡用戶，以及已注冊(cè)綁定和信通APP但仍想同時(shí)使用實(shí)體卡片的用戶。
（二）申請(qǐng)方式
1.登記信息
請(qǐng)您撥打我司客服熱線4008331133進(jìn)行換卡登記。在登記過(guò)程中，請(qǐng)按照客服人員的提示，準(zhǔn)確提供您的姓名、身份證號(hào)碼、“2336”開(kāi)頭和信通卡號(hào)、聯(lián)系電話以及收件地址（如選擇郵寄方式）等相關(guān)信息，以便我司為您順利辦理?yè)Q卡手續(xù)。
2.換卡方式
（1）郵寄送達(dá)：登記后，我司將免費(fèi)郵寄“8333”開(kāi)頭和信通卡至預(yù)留地址（約2-7個(gè)工作日）。
（2）營(yíng)業(yè)廳換卡：可預(yù)約至我司營(yíng)業(yè)廳辦理（需攜帶身份證及“2336”開(kāi)頭和信通卡），地址：成都市錦江區(qū)東大街紫東樓段35號(hào)明宇金融廣場(chǎng)28F。
3.換卡服務(wù)截止時(shí)間
2026年6月30日
4.費(fèi)用說(shuō)明
本次換卡服務(wù)免費(fèi)，不收取任何工本費(fèi)及郵寄費(fèi)。
三、注意事項(xiàng)
1.原“2336”開(kāi)頭和信通卡在2025年6月30日停用后，和信通APP綁卡、POS刷卡消費(fèi)等功能將自動(dòng)失效，請(qǐng)及時(shí)更換新卡。
2.如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電我司客服專(zhuān)線。
感謝您對(duì)我司的支持與信賴(lài)。我司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為您提供更安全、高效的支付體驗(yàn)。
特此公告。
四川商通支付科技有限公司
2025年5月22日